2024-04-09 17:05:00 楊剛
“如何建設一個讓群眾幸福感滿滿的智慧城市？”近年來，為了給群眾交上一份滿意答卷，榆林市府谷縣積極探索黨建引領城市基層治理體制機制創新，引入物聯網、云計算、大數據等技術，構建組織、干部和群眾三者良性互動的智慧化生態系統，深化建設“一網通辦、一鍵服務、一套機制”智慧服務體系，實現城市基層多領域參與、全時段響應、零距離服務，托起居民穩穩的幸福。
智慧黨建領跑組織共建加速度
如何發動“智慧引擎”解決黨組織和黨員參與基層微治理？府谷縣河濱路便民服務中心創新建立智慧云平臺，聯通駐區單位、志愿組織、便民商圈、社區居民等，著力突破地理局限，打破“數據孤島”，實現數據共享、數據分析識別、智能精準服務，不斷拓展群眾參與空間，增加社會凝聚力，提升共建質效。
黨員可以登錄社區智慧平臺，進行黨費收繳、黨員管理、黨務公開，觀看遠程教育等。居民根據自己的需求可以線上點單，社區黨組織利用網上支部平臺發布共建活動，招募共建資源和人員，共建單位黨組織和在職黨員（干部）可以云端對接圓夢，高效踐行“街道吹哨、部門報到”工作機制，讓居民群眾足不出戶就可以享受到智慧服務帶來的便捷。
智效服務蹚出多元共治新路徑
府谷縣高標準打造“府周（州）辦”小程序，整合高頻熱門服務資源，打造集信息查詢、政策解讀、服務咨詢、審批事項辦理、審批進度跟蹤等功能于一體的網上服務平臺，實現政務服務事項線上線下“無差別受理、同標準辦理”，涵蓋545件行政審批事項和441件公共服務事項，積極營造“便民、高效、廉潔、規范”的政務環境。
依托府谷縣綜治應用平臺建立了問題需求快速響應、社情民意提前研判、基層事務共同決策、工作成效監督評價等服務保障機制，創新開展基層數據動態維護、城市運行態勢監管、公共事件預警預報、應急事件遠程指揮等，有效推動“經驗治理”向“科學治理”轉變，暢通了社情民意溝通渠道，滿足了居民多元化服務需求，增強了基層協商共治能力，讓高質量場景賦能精準助力城市高效能治理。
平臺聚力開啟惠民服務幸福門
家門口的查詢繳費、代購代辦、線上政務，一鍵式黨員學習教育管理，一網通綜治服務……為加速推進信息技術與城市基層的深度融合，建立更加成熟、更加完善、更加高效的基層治理體系。府谷縣創新建立社區智慧平臺，內設黨群服務、民政優撫、衛健服務、社會治理4大模塊20個子模塊，整合城鄉居民低保、高齡補貼、臨時救助等民生業務與一體，實現一站式辦結受理；建設了“便民出行”“家政物業”等線上平臺，開啟了轄區居民“智享生活”新體驗。
府谷縣堅持激活存量資源與統籌增量需求相結合，加強部門和基層協同聯動，形成數字化發展合力，建成了城市黨建“全覆蓋”、社區網格“無縫隙”、居民訴求“全響應”、社會服務“零死角”的智慧服務治理體系，讓更多居民享受環境宜居、服務優質、生活智效帶來的獲得感和幸福感。
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