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六安金安區三十鋪鎮:切實把握群眾民生期盼 讓群眾心聲落地有聲

2024-04-24 09:04:52    趙金龍

群眾事無小事,為民辦實事,件件關乎民生,事事惠及百姓,民生連著民心,民心凝聚民力。六安市金安區三十鋪鎮著力補齊民生短板,大力夯實民生基礎,不斷增進民生福祉,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,持續增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

完善工作機制,做好民生暖心救助。三十鋪鎮做好普惠性、兜底性民生保障,持續加大社會救助力度、鞏固社會救助成果,全力解決困難人群生活難題。堅持“應保盡保,分類施保”,農村低保對象、特困供養人員、孤兒、殘疾人以及因病、因災需臨時救助家庭等困難群體生活得到有效保障。

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完善工作體系,切實提升工作質效。三十鋪鎮緊盯12345政務服務便民熱線、民生呼應、國務院“互聯網+督查”平臺等,形成“多渠道受理、一平臺統籌、閉環式推進”的民聲呼應工作體系,建立便捷、高效、優質、科學的政務服務便民熱線工作體系,認真受理群眾訴求,點對點推進工單辦理進程。今年以來,金安區三十鋪鎮共受理12345市長熱線1146件,已辦結1086件。

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聚焦群眾心聲,重點掌握民情民意。三十鋪鎮通過設置“聚心e家”線上反饋平臺、線下居民代表大會等方式做到民情民意“早掌握”、群眾訴求“及時通”、發現問題“快解決”。聚焦群眾的民生關切,傾聽百姓心聲。推動立行立改,切實解決好群眾最關心、最關注的突出問題,對群眾反映的問題進行現場核實,立行解決,讓民生訴求變滿意答卷。

下一步,金安區三十鋪將繼續聚焦群眾反映的高頻事項、突出問題,加強梳理分析,查找薄弱環節,從源頭上減少同類問題的發生,不斷推動治理體系和治理能力現代化。

來源:中國農科新聞網
編輯:盧晶
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