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“現在樓道有人掃、垃圾有人收、水管路燈壞了有人及時維修，咱們老小區居民的生活越來越有‘質量’了。”家住六安市裕安區光彩大市場的居民孫遠感慨道。這也是黨建引領基層治理暨光彩市場振興物業啟動小區管家式服務管理提檔升級的生動寫照。

光彩市場自2006年建成以來，小區內的日常環境維護，只能依靠幾名年齡較大的保潔人員，樓道堆物、車輛亂停等問題不能及時解決，雜物亂堆放、樓道環境衛生差等問題長期困擾著居民們。2024年12月成立業主委員會和新振興凱鴻物業啟動管家式服務，提供路面、樓道的基礎保潔清運，還有樓道燈等公共設施的維修處理服務。光彩市場B區4棟北面走廊路面破損嚴重，一下雨路面積水嚴重，通行不便，居住在這的居民苦不堪言，物業第一時間響應。由振興社區、業委會和物業相關負責人召開聯席會議，共同分析問題根源，制定解決方案與責任分工。同時，嚴格按照相關規定，積極征求業主意見，第二天上午，物業維修師傅對該處坑洼地面進行修復，修補后的路面與其他位置一樣高了，也平整了，有效解決了路面不平的問題，使居民出行更加安全。

“一些居民在二樓平臺養花植綠，春季容易滋生蚊蟲”“有的樓道轉角堆放了雜物，物業要加強勸導及時清理”“小區電動車越來越多，建議增設充電樁”……振興社區聯合物業積極探索建立“收集訴求—議事協商—接單辦理”的小區管理服務機制，發動物業管家兼任社區網格員、熱心居民擔任志愿樓棟長，通過振興社區志愿服務隊日常走家入戶，聯系居民收集訴求；定期組織物業管家、志愿樓棟長、業委會等舉辦議事會，共商治理良策。先后解決了噪音擾民、路面破損等治理難題，加裝電動車充電樁、出臺小區文明養犬規范等一批民生實事。

民生無小事，枝葉總關情。從“被動應付”到“主動服務”的轉變，切實增強居民群眾的幸福感和獲得感。振興社區將持續發揮優勢，把群眾普遍關注的熱點、難點問題作為切入點，助力黨委、政府解決好人民群眾急難愁盼問題，努力把“民生賬單”變為群眾的“幸福清單”。