2025-05-22 13:35:57
在商洛市丹鳳縣商鎮老君社區治理畫卷中,“社區兩委+社會組織+社區工作者+居民群眾+慈善組織”協同共治的理念正徐徐展開,而“五微”工作法作為其中靈動的筆觸,勾勒出基層治理的精細輪廓,描繪出社區服務精準化、基層治理精細化、鄰里關系和諧化的美好篇章。
微心愿 幸福從心出發
在老君社區“微心愿”工作法搭建起黨群連心橋。黨員小王在一次上門走訪中,了解到獨居老人張大爺想要一副老花鏡的心愿。社區迅速行動,不僅為張大爺送上合適的老花鏡,還定期組織志愿者上門為老人檢修家電、打掃衛生。像這樣的暖心故事每天都在上演,社區通過主動上門送祝福、嘮家常、問需求,黨員、社工、志愿者化身“心愿收集員”,將群眾的“小心愿”記在本上、放在心上。社區還推出線上“心愿下單”平臺,讓居民不出家門就能表達需求,如今,已累計將300余個心愿清單轉化為幸福清單,讓居民真切感受到“被惦記”的溫暖。
微活動 服務點亮生活
依托新時代文明實踐站等平臺,社區的“微活動”精彩紛呈。社區開設“四點半課堂”,青年志愿者手把手教輔導留守兒童做家庭作業,組織各類興趣活動,讓孩子們感受到家的溫暖。健康微講堂邀請縣醫院專家走進社區,為居民講解慢性病防治知識;反詐面對面活動中,民警結合真實案例,幫助居民識破詐騙套路。這些量身定制的活動,不僅豐富了居民的精神文化生活,更傳遞了實用知識。截至目前,社區已開展各類微活動80余場,惠及居民2000余人次,28種特色個案服務為群眾解決了諸如就業咨詢、家庭矛盾調解等實際難題,真正實現服務群眾“零距離”。
微關愛 守護特殊群體
聚焦“一老一小”和特殊群體,“微關愛”工作法織就了一張溫暖的守護網。社區對轄區高齡、失能、半失能的獨居老人進行全面摸排,建立“三色”動態管理檔案。85歲失獨的李奶奶是紅色重點關注對象,社區聯合健康志愿服務隊和社區衛生服務室,定期上門為她進行健康評估、康復理療。同時,志愿者還為她提供日間膳食供應服務。目前,社區已為500余名特殊群體提供精準關愛服務,實現社區社會服務全覆蓋。
微宣傳 傳遞黨的聲音
“先鋒”“青年”“巾幗”“鄉賢”宣講小分隊活躍在社區的大街小巷,通過“微宣傳”模式,將黨的理論創新、先進模范事跡、傳統文化等送到群眾身邊。在“長板凳”宣講活動中,鄉賢們用通俗易懂的方言,結合身邊故事,講解黨的惠民政策,吸引眾多居民圍坐聆聽。“三會一課”與“鄉音黨課”有機結合,讓黨員群眾在熟悉的氛圍中接受思想教育。線上,社區通過短視頻、微信公眾號等平臺開展互動化宣傳,累計播放量超萬次。這種分眾化、特色化、互動化的宣傳方式,讓新時代基層宣傳思想文化工作緊密貼近群眾實際,成為群眾生活的一部分。
微共治 共享凝聚合力
依托社區網格管理,“微共治”工作法構建起“黨建+社區+志愿者+社會組織”共同治理體系。在移民小區,因停車位不足引發的矛盾頻發,社區組織黨員、居民代表、志愿者和社會組織代表召開議事會,共同協商解決方案。最終,通過重新規劃停車位、錯時停車等措施,有效緩解了停車難題。社區還常態化開展矛盾糾紛化解和風險隱患排查工作,志愿者和社會組織發揮資源優勢,制定個性化治理方案。今年以來,已成功化解矛盾糾紛60余起,排查整改安全隱患30余處,形成資源共享、優勢互補的治理格局,為基層綜合治理能力提升注入長效動力。
下一步,商鎮將持續深化“五微”工作法,讓轄區社區治理既有力度又有溫度,居民的獲得感、幸福感、安全感不斷提升。
通訊員 陳冬 中國農科新聞網記者 馮玉龍